Condizioni generali di vendita e usa il mio piccolo coupon coupon
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Consegna e reso
Qualsiasi ordine che non rispetta la My Little Coupon Charter diventerà obsoleto e darà origine se necessario a un rimborso di un importo pari all'importo raccolto in euro
I prodotti vengono consegnati all'indirizzo indicato dal consumatore sul proprio conto cliente al momento del loro ordine, soggetto a un titolo disponibile.
Le spedizioni sono esclusivamente dal lunedì al venerdì (esclusi le vacanze).
Il consumatore è tenuto a verificare la condizione dell'imballaggio delle merci alla consegna e per segnalare il danno dovuto al corriere sulla distinta di consegna, nonché alla società, entro una settimana.
Il consumatore può, su sua richiesta, ottenere una fattura in formato PDF all'indirizzo di fatturazione e non all'indirizzo di consegna andando sul suo conto nel negozio nella sezione "cronologia dei tuoi ordini".
Per quanto riguarda la spedizione, lavoriamo con Colissimo, seguiti, relè mondiale, GLS e Chronopost. Non appena inviamo un'invio, ricevi un'e -mail di informazioni e un link e un numero che ti consentirà di seguire la consegna del pacchetto online.
I pacchetti sono generalmente preparati in 1-3 giorni dopo la ricezione e l'accettazione del pagamento, soggetto alla disponibilità di articoli (esclusi i fine settimana e le vacanze). Il tempo di preparazione può essere esteso durante le vendite o le promozioni fino a 7 giorni. Haraper, schemi di cucito, scatole possono richiedere un tempo aggiuntivo in base alla disponibilità.
Il tempo di consegna dipenderà dal corriere che hai scelto. I costi di spedizione vengono calcolati quando si ordinano in base al peso del pacchetto.
La modalità di spedizione standard è il follow -up colissimo, dato senza firma. Se si desidera uno sconto con firma, si applica un costo aggiuntivo, contattaci. Qualunque sia il metodo di spedizione scelto, ti forniremo al più presto un link che ti consentirà di seguire la consegna del pacchetto online.
I costi di spedizione includono l'imballaggio, la gestione e i costi postali. Possono contenere una parte fissa e una parte variabile a seconda del prezzo o del peso del tuo ordine. Ti consigliamo di raggruppare i tuoi acquisti in un unico ordine.
Il pacchetto viene spedito a proprio rischio, le cure speciali vengono prelevate dal pacchetto contenente prodotti fragili.
Se sei assente nel giorno della consegna, il tuo fattore ti lascerà un preavviso nella tua casella di posta, che ti permetterà di ritirare il pacchetto dall'ufficio postale durante gli orari di apertura, entro 15 giorni lavorativi.
Colissimo seguito è un servizio molto affidabile. Tuttavia, come in ogni spedizione può essere un ritardo nella consegna o che il prodotto si perde. In caso di ritardo nella consegna rispetto alla data che ti abbiamo indicato nell'e -mail di spedizione, ti chiediamo di segnalare questo ritardo inviandoci un'e -mail.
Contatteremo quindi La Poste per iniziare un'indagine. Un'indagine post può durare fino a 21 giorni dalla data di inizio dell'indagine.
Se durante questo periodo, il prodotto viene trovato, sarà immediatamente a casa tua (la maggior parte dei casi). Se d'altra parte il prodotto non è stato trovato dopo il periodo di indagine di 21 giorni, La Poste considera il pacchetto da perdere.
Invieremo un prodotto di sostituzione senza costi aggiuntivi per te solo dopo questo passaggio. Nel caso in cui gli articoli inizialmente ordinati non fossero più disponibili, l'importo corrispondente a questi prodotti sarebbe rimborsata completamente. Se gli articoli sono sempre disponibili ma il loro prezzo è stato modificato sul nostro sito, verrà applicato il nuovo prezzo. A seconda del caso, ti daremo un rimborso tramite controllo per la differenza o ti chiederemo un assegno aggiuntivo per coprire questa variazione di prezzo. Non possiamo essere ritenuti responsabili per i ritardi di consegna causati dal vettore, anche in caso di perdita di prodotti o sciopero. Questa politica si applica alle spedizioni effettuate da relè mondiale, GLS o cronopost.
Ritiro dalla boutique di santo il Bretèche
Riceverai automaticamente un'e -mail non appena il tuo ordine è disponibile nel punto di prelievo. Puoi ritirarlo da lunedì al sabato dalle 10 alle 19 senza interruzioni.
Problemi di consegna dovuti al corriere
Qualsiasi anomalia relativa alla consegna (danno, prodotto mancante rispetto allo slittamento di consegna, al pacchetto danneggiato, ai prodotti danneggiati, ecc.) Deve essere indicato sulla slittamento di consegna sotto forma di "riserve scritte a mano", accompagnata dalla firma del cliente. Il consumatore deve allo stesso tempo confermare questa anomalia inviando al corriere entro due 2 giorni lavorativi dopo la data di consegna una lettera registrata con riconoscimento della ricevuta che spiega i tali reclami.
Errori di consegna
Il consumatore beneficia di un periodo di 14 giorni dalla ricevuta per riferire al mio piccolo coupon qualsiasi errore di consegna o qualsiasi non conformità del prodotto ricevuto, in termini di tipo o qualità, rispetto a quanto indicato nel modulo d'ordine. I reclami presentati dopo questo periodo non saranno accettati.
I reclami devono essere inviati al mio piccolo coupon via e -mail all'indirizzo contact@mylittlecoupon.fr.
I reclami che non rispettano la procedura sopra specificata o che vengono effettuati al di fuori del periodo stabilito non saranno validi, esentendo il mio piccolo coupon da ogni responsabilità per il consumatore. A seguito del reclamo, il mio piccolo coupon assegnerà un numero di scambio per i prodotti interessati e lo avviserà al consumatore via e -mail. Un prodotto può essere scambiato solo una volta che il consumatore ha ricevuto questo numero di scambio in base alla procedura descritta.
Per qualsiasi rendimento del prodotto in caso di errore di consegna o per uno scambio, il prodotto deve essere restituito al mio piccolo coupon all'indirizzo specificato.
Il mio piccolo coupon 31 rue des ormes in santo la la la Bretèche.
Per essere accettato, qualsiasi reso deve essere segnalato in anticipo al servizio clienti dell'azienda il mio piccolo coupon
Le spese di spedizione sono a carico del cliente.
Per qualsiasi reclamo a seguito di un errore da parte della nostra parte dopo la convalida del servizio After -Sales, verrà inviata una slitta di ritorno per restituire solo il prodotto menzionato.
Non accettiamo rendimenti per motivi di peso o trasparenza quando queste caratteristiche sono chiaramente indicate nella descrizione del prodotto.
Nessun rimborso è idoneo per i seguenti elementi:
Merce tagliate personalizzate (include i coupon venduti per unità di 3 metri spediti con un singolo pezzo, forbici, coltelli e lame rotanti, coupon in tessuto venduti in autunno, libri e riviste, fili, prodotti aerosol, colla in tessuto, scatole sorpresa.)
Si prega di notare, secondo l'articolo L121-20-2 del codice del consumatore, che stabilisce che una proprietà su misura non può essere data alla vendita dopo il rifiuto del cliente, qualsiasi ordine di tessuto personalizzato non sarà né recupero, né scambiato.
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Articolo 15 - dissociabilità
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Articolo 16 - risoluzione
Gli obblighi e le responsabilità avviati dalle parti prima della data di risoluzione rimarranno in vigore dopo la risoluzione del presente Accordo e questo per tutti gli scopi.
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Articolo 17 - Integalità dell'accordo
Qualsiasi violazione di noi all'esercizio o all'applicazione di qualsiasi legge o qualsiasi disposizione delle presenti condizioni di vendita e utilizzo non dovrebbe costituire una rinuncia a questo diritto o alla presente disposizione.
Queste condizioni generali di vendita e utilizzo o qualsiasi altra politica o regola operativa che pubblichiamo su questo sito o relative al servizio costituiscono l'intero accordo e l'accordo tra te e noi e governano l'uso dell'uso del servizio e sostituiscono tutte le comunicazioni , proposte e tutti gli accordi, precedenti e contemporanei, orali o scritti, tra te e noi (incluso, ma non limitato a nessuna versione precedente delle condizioni generali di vendita e utilizzo).
Qualsiasi ambiguità per quanto riguarda l'interpretazione di queste condizioni generali di vendita e utilizzo non deve essere interpretata contro l'editore.
Articolo 18 - Legge applicabile
Queste condizioni generali di vendita e utilizzo, nonché qualsiasi altro accordo separato attraverso il quale forniamo servizi saranno regolati e interpretati ai sensi delle leggi in vigore.
Articolo 19 - Modifiche alle condizioni generali di vendita e utilizzo
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Articolo 20 - Dettagli di contatto
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